Todo lo que necesitassaber sobre Chronetic.

Chronetic es un asistente telefónico con inteligencia artificial que atiende las llamadas de tu negocio: responde a los clientes, resuelve sus dudas, gestiona citas y se conecta con tus sistemas. Lo hacemos en Galicia y entiende el gallego de verdad, además del castellano y cualquier otro idioma.

Para cualquier negocio que reciba llamadas: clínicas, hoteles, restaurantes, talleres, despachos profesionales, comercios… Desde autónomos que no pueden coger el teléfono mientras trabajan hasta empresas con mucho volumen de llamadas.

Un contestador solo graba mensajes y un menú obliga a pulsar teclas. Chronetic mantiene una conversación natural: entiende lo que le piden con sus propias palabras, responde al momento y puede hacer cosas, como reservar una cita o dejar una incidencia registrada.

No. Se encarga de las llamadas repetitivas y de las que llegan cuando nadie puede atenderlas, para que tu equipo dedique su tiempo a lo que aporta más valor. Cuando hace falta una persona, le pasa la llamada a un miembro del equipo.

Habla con una voz natural, a un ritmo de conversación normal y sin frases enlatadas. Eso sí, siempre se presenta como asistente virtual, como exige la normativa europea de inteligencia artificial.

Sí. Es nuestra razón de ser: entiende el gallego real, con gheada, seseo y los acentos de toda Galicia, y responde en un gallego natural, no traducido palabra por palabra.

Depende del asistente que elijas: el asistente en gallego atiende exclusivamente en gallego, el asistente en castellano atiende en castellano y el asistente multilingüe atiende en gallego, castellano, inglés y cualquier otro idioma, como portugués o francés.

Sí, con el asistente multilingüe. Si el cliente empieza en castellano y pasa al gallego, o al revés, el asistente le sigue sin cortar la conversación.

Es lo más habitual en Galicia. El asistente multilingüe está preparado para ello: entiende las frases mezcladas y contesta en el idioma que prefiera el cliente.

Sí, en los planes Profesional y Empresa, que incluyen la personalización del asistente: su nombre, su voz, su tono, cómo saluda y qué dice en cada situación.

Responder preguntas sobre tu negocio (horarios, precios, servicios…), consultar la disponibilidad y reservar, cambiar o cancelar citas, tomar nota de pedidos o incidencias y pasar la llamada a una persona cuando hace falta.

No se inventa la respuesta. Toma nota de la consulta para que tu equipo la resuelva o transfiere la llamada a un miembro del equipo, según como lo hayas configurado.

Sí, atiende las 24 horas del día, los 7 días de la semana, también fines de semana y festivos. Ninguna llamada se queda sin respuesta.

Sí. A diferencia de una centralita con una sola persona, el asistente puede atender varias llamadas al mismo tiempo, así que nadie se encuentra la línea ocupada.

Todas las llamadas que ha atendido el asistente, las citas gestionadas, las incidencias y las métricas en tiempo real. En el plan Empresa el panel se personaliza por completo.

No. Basta con desviar las llamadas de tu número actual al asistente; tus clientes siguen llamando al mismo número de siempre.

Con tu agenda, tu CRM, tu ERP, tus bases de datos y otras herramientas que ya uses. La integración con tus sistemas está incluida en el plan Empresa.

Depende de lo que necesites: un asistente sin integraciones se pone en marcha en poco tiempo, y uno conectado con tus sistemas necesita algo más de trabajo. [CONFIRMAR plazos orientativos]

No. El asistente funciona en la nube y el panel de control se abre desde el navegador.

Nosotros. Te preguntamos cómo trabaja tu negocio, configuramos el asistente con tus procesos y lo probamos contigo antes de que empiece a atender llamadas.

Por minuto de llamada, y el precio depende del asistente que elijas (gallego, castellano o multilingüe). Cada plan incluye unos minutos al mes que se abonan siempre, los uses o no: Inicio, 300 minutos, y Profesional, 800 minutos con descuento. El plan Empresa tiene un precio a medida.

Inicio: 300 minutos al mes (se abonan siempre), atención 24/7 y panel de control. Profesional: 800 minutos al mes (se abonan siempre) con descuento en el precio por minuto, atención 24/7, panel y personalización del asistente. Empresa: minutos ilimitados, integración con tu ERP, CRM y bases de datos, personalización completa, mantenimiento mensual con mejoras y un panel totalmente personalizado.

No, depende del asistente. En el plan Inicio: gallego 0,50 €/min, castellano 0,40 €/min y multilingüe 0,70 €/min. En el plan Profesional, con descuento: 0,45 €, 0,35 € y 0,60 € por minuto.

Sí. Si tu volumen de llamadas crece o necesitas personalización o integraciones, puedes pasar a otro plan.

No, los precios de la web no incluyen el IVA.

Los datos de las llamadas solo se usan para prestar el servicio a tu negocio: atender la llamada, gestionar la cita y mostrártelo en tu panel. [CONFIRMAR dónde se alojan los datos y cuánto tiempo se conservan]

Tratamos los datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). [CONFIRMAR contrato de encargado del tratamiento y medidas de seguridad]

Chronetic nació en 2025 en Santiago de Compostela, fundada por Alejandro Mosquera Cardeso. Somos un equipo gallego que hace tecnología para las empresas de nuestra tierra.

Es el reconocimiento que recibió Chronetic en 2026 en el programa Provincia Emprendedora, de la Deputación da Coruña y la Cámara de Comercio de Santiago.

Solicita una demo: hablamos de cómo se gestionan hoy las llamadas en tu negocio, te enseñamos el asistente funcionando y te proponemos el plan que mejor encaja.