Todo o que precisassaber sobre Chronetic.

Chronetic é un asistente telefónico con intelixencia artificial que atende as chamadas do teu negocio: responde aos clientes, resolve as súas dúbidas, xestiona citas e conéctase cos teus sistemas. Facémolo en Galicia e entende o galego de verdade, ademais do castelán e calquera outro idioma.

Para calquera negocio que reciba chamadas: clínicas, hoteis, restaurantes, talleres, despachos profesionais, comercios… Desde autónomos que non poden coller o teléfono mentres traballan ata empresas con moito volume de chamadas.

Un contestador só grava mensaxes e un menú obriga a premer teclas. Chronetic mantén unha conversa natural: entende o que lle piden coas súas propias palabras, responde ao momento e pode facer cousas, como reservar unha cita ou deixar unha incidencia rexistrada.

Non. Encárgase das chamadas repetitivas e das que chegan cando ninguén pode atendelas, para que o teu equipo dedique o seu tempo ao que achega máis valor. Cando fai falta unha persoa, pásalle a chamada a un membro do equipo.

Fala cunha voz natural, a un ritmo de conversa normal e sen frases enlatadas. Iso si, preséntase sempre como asistente virtual, como esixe a normativa europea de intelixencia artificial.

Si. É a nosa razón de ser: entende o galego real, con gheada, seseo e os acentos de toda Galicia, e responde nun galego natural, non traducido palabra por palabra.

Castelán e calquera outro idioma. Podes atender en galego a quen chama en galego, en castelán a quen chama en castelán e en inglés, portugués ou francés aos teus clientes de fóra.

Si. Se o cliente empeza en castelán e pasa ao galego, ou ao revés, o asistente séguelle sen cortar a conversa.

É o máis habitual en Galicia e o asistente está preparado para iso: entende as frases mesturadas e contesta no idioma que prefira o cliente.

Si, nos plans Autónomos e Empresa, que inclúen a personalización do asistente: o seu nome, a súa voz, o seu ton, como saúda e que di en cada situación.

Responder preguntas sobre o teu negocio (horarios, prezos, servizos…), consultar a dispoñibilidade e reservar, cambiar ou cancelar citas, tomar nota de pedidos ou incidencias e pasar a chamada a unha persoa cando fai falta.

Non se inventa a resposta. Toma nota da consulta para que o teu equipo a resolva ou transfire a chamada a un membro do equipo, segundo como o configurases.

Si, atende as 24 horas do día, os 7 días da semana, tamén fins de semana e festivos. Ningunha chamada queda sen resposta.

Si. A diferenza dunha centraliña cunha soa persoa, o asistente pode atender varias chamadas ao mesmo tempo, así que ninguén atopa a liña ocupada.

Todas as chamadas que atendeu o asistente, as citas xestionadas, as incidencias e as métricas en tempo real. No plan Empresa o panel personalízase por completo.

Non. Abonda con desviar as chamadas do teu número actual ao asistente; os teus clientes seguen chamando ao mesmo número de sempre.

Coa túa axenda, o teu CRM, o teu ERP, as túas bases de datos e outras ferramentas que xa uses. A integración cos teus sistemas está incluída no plan Empresa.

Depende do que precises: un asistente sen integracións ponse en marcha en pouco tempo, e un conectado cos teus sistemas necesita algo máis de traballo. [CONFIRMAR prazos orientativos]

Non. O asistente funciona na nube e o panel de control ábrese desde o navegador.

Nós. Preguntámosche como traballa o teu negocio, configuramos o asistente cos teus procesos e probámolo contigo antes de que empece a atender chamadas.

Por minuto de chamada. Cada plan ten un prezo por minuto e un máximo de minutos ao mes: Inicio a 0,80 €/min (ata 250 minutos) e Autónomos a 0,67 €/min (ata 600 minutos). O plan Empresa ten un prezo a medida.

Inicio: ata 250 minutos ao mes, atención 24/7 e panel de control. Autónomos: ata 600 minutos, atención 24/7, panel e personalización do asistente. Empresa: minutos ilimitados, integración co teu ERP, CRM e bases de datos, personalización completa, mantemento mensual con melloras e un panel totalmente personalizado.

Si. O prezo por minuto é o mesmo en calquera idioma.

Si. Se o teu volume de chamadas medra ou precisas personalización ou integracións, podes pasar a outro plan.

Non, os prezos da web non inclúen o IVE.

Os datos das chamadas só se usan para prestar o servizo ao teu negocio: atender a chamada, xestionar a cita e amosarcho no teu panel. [CONFIRMAR onde se aloxan os datos e canto tempo se conservan]

Tratamos os datos conforme ao Regulamento Xeral de Protección de Datos (RXPD). [CONFIRMAR contrato de encargado do tratamento e medidas de seguridade]

Chronetic naceu en 2025 en Santiago de Compostela, fundada por Alejandro Mosquera Cardeso. Somos un equipo galego que fai tecnoloxía para as empresas da nosa terra.

É o recoñecemento que recibiu Chronetic en 2026 no programa Provincia Emprendedora, da Deputación da Coruña e a Cámara de Comercio de Santiago.

Solicita unha demo: falamos de como se xestionan hoxe as chamadas no teu negocio, amosámosche o asistente funcionando e propoñémosche o plan que mellor encaixa.